「ハウスクリーニングの歴史」でもお伝えしたように、ニーズの高まりにともなって業界は徐々に市場規模が拡大しています。
開業資金もそれほど高額ではないため、独立開業を考えるには、今後有望な業界、業種であるといえます。
家庭における清掃全般を代行するサービスということであれば、その市場は1200億円程度であると推察されています。
日本においては女性の社会進出や高齢化社会の進行を迎え、年間約5パーセントの成長率で拡大を続けている有望といえる市場です。
1990年代、続々とハウスクリーニングへ参入する業者が表れましたが、今ほどの市場はなく、少ないパイを奪い合う競争激化の時代でもあったので、必然として多くの業者が淘汰されることとなりました。
このことはサービスや人材のクオリティ、受注が取れる営業力や基盤を持つ業者だけが生き残り、結果的にハウスクリーニング業界全体の質を一段押し上げる結果となりました。
この背景の上に、現在の市場が成り立っているわけですが、現在の新たなニーズの一つには、健康や衛生志向の高まりによる除菌、抗菌といった付加サービスがあります。
エアコンクリーニング、床清掃、浴室清掃など、現在はどの業者も部分クリーニングなどで対応しています。
これは客単価を向上させる要因となり、市場の拡大にも繋がりました。
しかし、開業するにあたっては、小資本で実現させることができ、事務所を構えなくても自宅兼としてやっていくことも可能です。
「ハウスクリーニング」のサービスやビジネスが広く認知されだしたのはここ10数年の間の出来事です。
先に説明したように、需要が右肩上がりに伸びている中、顧客志向でリピートや口コミが期待できるようなクオリティをサービスとして提供できれば、この市場の中でもチャンスを掴むことができるはずです。
競合との差別化を図るため、常に最新の技術、サービスを習得し、埋没しないように努力を続けることが重要です。
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最終更新日 2025年5月20日 by aequorea
